Ultimo aggiornamento: 1 settembre 2026
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1. Titolare del trattamento
Elegantia Arredi S.r.l.
Sede legale: Via Gabriele d’Annunzio, 65015 Montesilvano (PE), Italia
Partita IVA e Codice Fiscale: 02443960683
Email: info@autenticodesign.it – Telefono: 327 1344040
Il Titolare non ha nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), non ricorrendone i presupposti di legge. Per qualsiasi richiesta relativa ai dati personali e’ possibile scrivere all’indirizzo email sopra indicato.
2. Quali dati trattiamo
- Dati anagrafici e di contatto: nome, cognome, indirizzo di fatturazione e di spedizione, email, numero di telefono, e per i clienti professionali ragione sociale, partita IVA, codice destinatario o PEC.
- Dati relativi agli ordini: prodotti acquistati, importi, metodo di pagamento e di spedizione, comunicazioni intercorse, richieste di reso o assistenza.
- Dati di pagamento: il Titolare non raccoglie ne’ conserva i numeri completi delle carte di pagamento. Le transazioni sono gestite direttamente dai fornitori di servizi di pagamento; al Titolare vengono comunicati solo l’esito e i dati identificativi minimi della transazione.
- Dati dell’account, se l’utente sceglie di registrarsi: credenziali di accesso (la password e’ conservata in forma cifrata) e storico degli ordini.
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, pagine visitate, data e ora, raccolti automaticamente dai sistemi del sito e dai cookie tecnici, come descritto nella Cookie Policy.
- Dati forniti spontaneamente tramite i moduli di contatto, le richieste di preventivo o l’iscrizione alla newsletter.
Il sito non e’ destinato a minori di 16 anni e non raccoglie consapevolmente dati riferiti a minori.
3. Finalita’ e basi giuridiche
| Finalita’ | Base giuridica |
|---|---|
| Gestione dell’ordine, del pagamento, della spedizione, del ritiro in showroom, dei resi e dell’assistenza post-vendita | Esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR) |
| Riscontro a richieste di informazioni o di preventivo | Misure precontrattuali su richiesta dell’interessato (art. 6.1.b GDPR) |
| Adempimenti fiscali, contabili e di legge, conservazione della documentazione | Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR) |
| Registrazione e gestione dell’account cliente | Esecuzione del contratto e consenso (artt. 6.1.b e 6.1.a GDPR) |
| Sicurezza del sito, prevenzione di frodi e abusi, difesa di un diritto in sede giudiziaria | Legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR) |
| Invio di newsletter e comunicazioni promozionali | Consenso libero e revocabile (art. 6.1.a GDPR) |
| Cookie e tecnologie analoghe non tecniche, se attivate | Consenso (art. 6.1.a GDPR e art. 122 D.Lgs. 196/2003) |
Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nei moduli e’ necessario per concludere l’ordine o per ricevere risposta: in mancanza non e’ possibile dare seguito alla richiesta. Il conferimento per finalita’ di marketing e’ facoltativo e il rifiuto non pregiudica l’acquisto.
4. Modalita’ del trattamento
I dati sono trattati con strumenti informatici e telematici, e in via residuale su supporto cartaceo, con logiche strettamente correlate alle finalita’ indicate e adottando misure tecniche e organizzative adeguate a garantirne sicurezza e riservatezza: connessione cifrata TLS su tutto il sito, controllo degli accessi, backup periodici e aggiornamento dei sistemi. Non e’ effettuato alcun processo decisionale automatizzato ne’ attivita’ di profilazione che produca effetti giuridici sull’interessato.
5. Destinatari dei dati
I dati possono essere comunicati, nei limiti di quanto necessario, a:
- personale autorizzato del Titolare, adeguatamente istruito;
- fornitore di hosting e servizi infrastrutturali del sito;
- fornitori di servizi di pagamento (ad esempio Stripe, PayPal, Satispay e gli istituti bancari coinvolti), che agiscono in qualita’ di autonomi titolari per le finalita’ di gestione della transazione e antifrode;
- corrieri e spedizionieri incaricati della consegna;
- fornitori di servizi di invio email transazionali e, previo consenso, di newsletter;
- consulenti fiscali, contabili e legali, e altri soggetti a cui la comunicazione sia dovuta per obbligo di legge o per l’accertamento e la difesa di un diritto.
I fornitori che trattano dati per conto del Titolare sono nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR. L’elenco aggiornato dei responsabili puo’ essere richiesto scrivendo a info@autenticodesign.it. I dati non sono oggetto di diffusione ne’ di vendita a terzi.
6. Trasferimento dei dati fuori dallo Spazio Economico Europeo
Alcuni fornitori tecnologici possono trattare dati in Paesi terzi. In tali casi il trasferimento avviene esclusivamente in presenza di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea, oppure sulla base delle clausole contrattuali tipo adottate dalla Commissione, con l’adozione di misure supplementari ove necessario. Il sito utilizza inoltre font caricati dai server di Google Fonts: tale caricamento comporta la comunicazione dell’indirizzo IP dell’utente al relativo fornitore.
7. Periodo di conservazione
- Dati relativi a ordini, fatture e documenti contabili: 10 anni dalla registrazione, per obbligo di legge.
- Dati di contatto e corrispondenza per richieste di informazioni o preventivi: 24 mesi dall’ultimo contatto.
- Dati dell’account cliente: fino alla richiesta di cancellazione da parte dell’utente, fatti salvi gli obblighi contabili.
- Dati trattati per finalita’ di newsletter: fino alla revoca del consenso o alla cancellazione dalla lista.
- Log di sistema e dati di sicurezza: di norma non oltre 12 mesi.
Al termine dei periodi indicati i dati sono cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.
8. Diritti dell’interessato
L’interessato puo’ esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR: accesso ai propri dati, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilita’, opposizione al trattamento fondato sul legittimo interesse e revoca del consenso prestato, senza che cio’ pregiudichi la liceita’ del trattamento effettuato in precedenza.
Le richieste vanno inoltrate a info@autenticodesign.it oppure per posta alla sede legale del Titolare. Il riscontro e’ fornito senza ingiustificato ritardo e comunque entro un mese dalla ricezione, prorogabile di due mesi in caso di particolare complessita’.
L’interessato che ritenga illegittimo il trattamento ha diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma – www.garanteprivacy.it) o di ricorrere all’autorita’ giudiziaria.
9. Cookie
L’utilizzo di cookie e tecnologie analoghe e’ descritto nella Cookie Policy, che costituisce parte integrante della presente informativa.
10. Aggiornamenti
Il Titolare si riserva di aggiornare la presente informativa per adeguarla a modifiche normative o organizzative. La versione vigente e’ sempre pubblicata su questa pagina, con indicazione della data di ultimo aggiornamento.
